1. Quem somos

A W Studio atua com criação de sites, landing pages, otimização do Perfil da Empresa no Google e gestão de presença digital para negócios locais e empresas em crescimento.

Para assuntos relacionados a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, você pode entrar em contato pelo e-mail: contato@windsorstudio.com.br.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você quando entra em contato com a W Studio, solicita uma análise gratuita, envia uma mensagem pelo WhatsApp, manda um e-mail ou interage com nossos canais.

Os dados podem incluir:

• nome;
• telefone ou WhatsApp;
• e-mail;
• nome da empresa;
• cidade e estado;
• ramo de atuação;
• links enviados por você, como site, Instagram ou Perfil da Empresa no Google;
• mensagens, dúvidas e informações comerciais que você decidir compartilhar.

Também podemos coletar informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e dados relacionados a cookies.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• responder mensagens e solicitações enviadas por você;
• realizar análise inicial da presença digital da sua empresa;
• enviar propostas, orçamentos ou informações sobre nossos serviços;
• prestar serviços contratados;
• melhorar a experiência no site;
• analisar desempenho, segurança e funcionamento do site;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
• proteger direitos da W Studio, de clientes e de terceiros.

4. Base legal para tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base em hipóteses previstas na legislação aplicável, incluindo consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse.

Quando necessário, a W Studio poderá solicitar seu consentimento para determinadas finalidades, como comunicações específicas ou uso de cookies não essenciais.

5. Compartilhamento de dados

A W Studio não vende dados pessoais. Entretanto, alguns dados podem ser compartilhados com fornecedores e plataformas necessários para operação do site, atendimento e prestação dos serviços.

Isso pode incluir, conforme o caso:

• serviços de hospedagem e infraestrutura do site;
• plataformas de e-mail;
• ferramentas de atendimento, como WhatsApp;
• plataformas de análise de tráfego, se configuradas;
• ferramentas de segurança, formulários, plugins e recursos técnicos do WordPress;
• prestadores de serviço envolvidos na execução do projeto contratado.

Sempre que possível, buscamos utilizar fornecedores compatíveis com boas práticas de segurança e proteção de dados.

6. WhatsApp, e-mail e links externos

O site pode conter links para WhatsApp, Instagram, Google Maps, Perfil da Empresa no Google, e-mail e outros ambientes externos.

Ao clicar nesses links, você poderá ser direcionado para plataformas de terceiros. O uso dessas plataformas estará sujeito às políticas de privacidade e termos próprios de cada serviço.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento correto das páginas, melhorar a navegação, entender o uso do site e, se configurado futuramente, apoiar ações de análise ou marketing.

Cookies necessários podem ser utilizados para funcionamento básico do site. Cookies analíticos, publicitários ou de terceiros devem ser avaliados conforme as ferramentas instaladas e configurações de consentimento aplicáveis.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem determinados cookies.

8. Comentários

Atualmente, a W Studio não utiliza comentários abertos como canal principal de interação no site. Caso comentários sejam ativados no futuro, poderemos coletar os dados informados no formulário de comentários, além de informações técnicas como endereço IP e dados do navegador, com finalidade de moderação, segurança e prevenção de spam.

9. Mídia e arquivos enviados

Caso você envie imagens, arquivos, documentos, prints, logos ou materiais relacionados ao seu negócio, esses dados serão utilizados para análise, atendimento, proposta ou execução dos serviços solicitados.

Recomendamos não enviar dados sensíveis ou informações de terceiros sem necessidade ou sem autorização adequada.

10. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, prestar atendimento, executar serviços contratados, cumprir obrigações legais ou proteger direitos.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal para retenção.

11. Segurança dos dados

A W Studio adota medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que você também adote cuidados ao compartilhar informações pela internet.

12. Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais e exercer os direitos previstos na legislação aplicável, como confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@windsorstudio.com.br.

13. Dados de crianças e adolescentes

Os serviços da W Studio são voltados para empresas, profissionais e negócios. Não temos como objetivo coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menores, poderemos remover as informações, quando cabível e tecnicamente possível.

14. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, no site, nas ferramentas utilizadas ou em exigências legais.

A data de atualização será indicada no início desta página. Recomendamos que você consulte esta política periodicamente.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@windsorstudio.com.br
• Site: windsorstudio.com.br